Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Umum

PasarinHub adalah platform marketplace lokal yang mempertemukan pembeli dan penjual untuk melakukan transaksi produk dan layanan melalui aplikasi.

Dengan menggunakan PasarinHub, Anda menyatakan setuju untuk mematuhi seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku, termasuk kebijakan lain yang terkait dengan penggunaan layanan.

2. Syarat Belanja

• Pengguna harus memiliki akun PasarinHub yang terverifikasi.
• Pengguna wajib memberikan data akun yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan.
• Alamat pengiriman yang disimpan harus valid, jelas, dan bisa dihubungi.
• Pembeli bertanggung jawab atas setiap pesanan yang dibuat melalui akun miliknya.

3. Kewajiban Pembeli

Setiap pembeli wajib:

• Membaca deskripsi produk sebelum melakukan pemesanan.
• Melakukan pembayaran sesuai metode dan instruksi yang tersedia.
• Mengunggah bukti transfer dalam waktu yang ditentukan jika metode pembayaran memerlukannya.
• Memastikan data penerima dan alamat pengiriman sudah benar.
• Melakukan konfirmasi penerimaan barang setelah pesanan diterima dengan baik.
• Berkomunikasi secara sopan dan wajar kepada seller maupun tim support.

4. Larangan Pembeli

Pembeli dilarang untuk:

• Melakukan order fiktif, spam, atau tindakan yang merugikan seller maupun platform.
• Membatalkan pesanan secara sepihak setelah pesanan diproses, kecuali sesuai kebijakan yang berlaku.
• Membagikan nomor HP, WhatsApp, atau data kontak lain untuk memindahkan transaksi ke luar platform.
• Menyalahgunakan promo, reward, atau fitur aplikasi dengan cara yang curang.
• Menggunakan akun orang lain tanpa izin atau memberikan informasi palsu.

5. Akun dan Keamanan

• Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan email, password, dan akses akun.
• Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab pemilik akun.
• PasarinHub berhak menangguhkan atau membatasi akun yang diduga melakukan pelanggaran.

6. Transaksi dan Pengiriman

• Transaksi hanya dianggap sah jika dilakukan melalui mekanisme yang tersedia di aplikasi.
• Estimasi pengiriman dapat berbeda tergantung seller, lokasi, dan kondisi operasional.
• Pembeli wajib memeriksa detail pesanan sebelum melakukan checkout.
• Jika terjadi kendala transaksi, pengguna dapat menghubungi tim bantuan PasarinHub.

7. Penggunaan Platform

Pengguna wajib menggunakan aplikasi PasarinHub secara wajar, legal, dan tidak melanggar hukum yang berlaku. Kami dapat melakukan pembaruan fitur, perubahan alur, atau penyesuaian operasional untuk meningkatkan layanan.

8. Batasan Tanggung Jawab

PasarinHub berupaya menyediakan layanan sebaik mungkin, namun tidak menjamin aplikasi akan selalu bebas gangguan, keterlambatan, atau kesalahan teknis. Dalam hal terjadi masalah, kami akan melakukan penanganan yang wajar sesuai kapasitas operasional kami.

9. Perubahan Syarat & Ketentuan

PasarinHub dapat memperbarui dokumen ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan terakhir yang tercantum.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui: